Em virtude dos frequentes problemas de instabilidade apresentados pelo telefone de emergência da Guarda Civil Municipal, o 153, a operadora responsável pelo serviço disponibilizou um novo número de contato, o (66) 3532-3208. Ao ligar neste telefone, automaticamente a ligação é transferida para o contato de emergência.
“Muitas vezes as pessoas ligam na base e o telefone não toca, mas para quem está fazendo a ligação, para o denunciante, fica chamando. Isso pode dar a impressão de que há um descaso, mas infelizmente essa ligação sequer chega até a nossa base”, destacou o secretário de Segurança e Trânsito, Valdir Sartorello.
Com essa instabilidade, houve uma conversa com a operadora. “Buscamos uma solução e, agora, as pessoas podem nos contatar por esse novo telefone, para as demandas de emergência. Nossa base, nossos agentes, estão preparados para atender a população com qualidade”, completou.
Além do telefone, em caso de acidentes de trânsito sem vítima, os envolvidos também podem fazer o registro da ocorrência on-line (clique para acessar). A opção está disponível no site oficial da Prefeitura, no menu “serviços”, na aba “consulta de boletim de acidente”. Neste endereço também são disponibilizadas instruções para o preenchimento do relato de acidente. O documento tem a mesma validade do registrado presencialmente.
Fonte: Assessoria da Prefeitura
Autor: Luan Cordeiro
